Para yatırma işlemleri askıya alındığında ne yapmalıyım?
CoinEx, belirli durumlarda para yatırma hizmetlerini geçici olarak askıya alabilir. Askıya alma süresi, yaşanan duruma göre değişiklik gösterebilir. Para yatırma işlemleri cüzdan bakımı nedeniyle askıya alındıysa, yatırımlarınız için kullanılabilir olan diğer herkese açık ağları tercih edebilirsiniz. Ayrıca cüzdan hizmetlerinin güncel durumunu aşağıdaki yöntemlerle takip edebilirsiniz:
1. Her bir kripto para için para yatırma hizmetinin durumunu kontrol etmek üzere buraya tıklayın.
2. Yatırma sayfasında "Yatırma Yeniden Başlama Bildirimi"nı seçeneğini aktif hale getirin. Hizmet yeniden başladığında tarafınıza bildirim gönderilecektir.
Not: Cüzdan bakımı sırasında para yatırma işlemlerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu nedenle para yatırmanız önerilmez. Hizmet yeniden başlatıldığında, yapılan para yatırma işlemleri otomatik olarak hesabınıza yansıtılacaktır. Hizmet yeniden başladıktan sonra para yatırma işlemleri hala askıya alınmış görünüyorsa, destek almak için lütfen bir destek talebi oluşturun.
Para yatırma işlemleri neden askıya alınır?
1. Ağ Güncellemesi
Ağ güncellemeleri genellikle proje ekipleri tarafından blok zinciri performansını iyileştirmek, gaz ücretlerini düşürmek veya teknik açıkları gidermek amacıyla gerçekleştirilir. Bu gibi durumlarda CoinEx, güncelleme tamamlanıp ağ kararlı hale gelene kadar ilgili ağ üzerindeki para yatırma hizmetlerini askıya alır.
2. Hard Fork (Çatallanma)
Hard fork sürecinde kullanıcı varlıklarını korumak amacıyla CoinEx, işlemlerin hangi zincir üzerinde sürdürüleceği netleşene kadar ilgili ağlar için para yatırma hizmetlerini geçici olarak durdurur.
3. Akıllı Sözleşme/Token Taşınması
Akıllı sözleşme taşınması, mevcut blok zinciri ağında eski akıllı sözleşmelerin yenileriyle değiştirilmesi sürecini ifade eder. Token taşınması ise bir tokenın bir blok zincirinden başka bir blok zincirine aktarılmasıdır. Bu tür bir işlem gerektiğinde, CoinEx etkilenen kripto paralar için para yatırma hizmetlerini taşınma süreci tamamlanana kadar geçici olarak askıya alır.
4. Token Delist Edilmesi
Bir kripto para platformdan kaldırılmadan önce CoinEx, önceden duyuru yayımlar ve ilgili kripto paranın para yatırma işlemlerini kademeli olarak sonlandırır.
Daha fazla güncellemeler için CoinEx Duyuru Merkezi: Varlıklar > Listeden Kaldırma bölümüne bakın.
5. Airdrop için Bakiyelerin Anlık Görüntüsü (Snapshot)
CoinEx, airdrop için bakiyelerin anlık görüntüsü (snapshot) alınırken tüm kullanıcı bakiyelerinin adil ve doğru şekilde yansıtılmasını sağlamak amacıyla belirli kripto varlıklar için para yatırma (deposit) işlemlerini geçici olarak durduracaktır. Airdrop ödüllerinin dağıtımının tamamlanmasının ardından ilgili hizmetler yeniden başlatılacaktır.
Daha fazla güncellemeler için CoinEx Duyuruları: Varlıklar > Proje Bakımı bölümünü takip edin.
Yukarıda belirtilen durumlara ek olarak CoinEx; proje güvenliği, piyasa dalgalanmaları ve diğer faktörleri değerlendirerek para yatırma hizmetlerini askıya alıp almamaya ayrıca karar verebilir.